компьютерная помощь

От 590 РУБ с выездом

все районы Москвы, а также ближнее Подмосковье без выходных!

Заявки по т. 8 499 390-50-57 с 08.00 до 01.00, онлайн-заявка.

Онлайн заявка

Не работает клавиатура на ноутбуке

Рассмотрим наиболее распространённые причины, по которым может не работать клавиатура на ноутбуке: Клавиатура ноутбука

  1. Для того чтобы отделить серьёзную аппаратную поломку клавиатуры от программной следует попытаться загрузить BIOS/UEFI компьютера. Если удалось войти в биос, то проверку большинства клавиш можно осуществить в разделе для установки пароля. Если клавиатура не работает, то ошибка на аппаратном уровне.
  2. Не установлены или установлены неправильно драйвера. Если в BIOS/UEFI клавиатура работает исправно, то проблему следует искать на уровне операционной системы. В диспетчере устройств проверьте, что клавиатура определяется, готова к использованию и нет проблем с драйверами клавиатуры и материнской платы.
  3. Отсоединился шлейф клавиатуры. Подобная проблема может возникнуть в результате механического воздействия на ноутбук, например, падения. Для проверки соединения шлейфа с клавиатурой и материнской платой следует разобрать ноутбук и поправить шлейф.
  4. Обрыв проводника в шлейфе клавиатуры. Проверить гипотезу можно при помощи мультиметра с тонким щупом.
  5. Не работают одна-две конкретные клавишы. Убедитесь в исправности механического крепления клавиш и осутствии инородных частиц. Часто причиной отказа нескольких клавиш является механическое повреждение клавиш или замыкание токопроводящих дорожек рядом с клавишами в результате попадания капель воды.
  6. Разрядился или не работает аккумулятор. На практике клавиатуры некоторых ноутбуков могут не работать по причине проблем с аккумулятором. Отсоедините аккумулятор, включите питание от сети и проверьте работоспособность клавиатуры.
  7. Компьютерный вирус нарушил работу клавиатуры. Обычно компьютерный вирус, атакующий клавиатуру, делает это на программном уровне. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, чтобы исключить данную проблему.
  8. Попадание воды на клавиатуру. В данном случае могут быть нарушены цепи питания на материнской плате, контроллере клавиатуры и/или на самой клавиатуре как в результате замыкания, так и в результате коррозии. Ремонт материнской платы может быть дорогостоящим. В зависимости от объёма жидкости могут либо не работать некоторые клавиши, либо вся клавиатура.
  9. Вышел из строя контроллер клавиатуры на материнской плате. Точно диагностировать подобную неисправность могут только специалисты по электротехнике и электронике в сервисном центре по ремонту ноутбуков.

Ремонт клавиатуры ноутбука

Если клавиатура ноутбука не работает, но срочно требуется набрать текст, то воспользуйтесь USB-клавиатурой, клавиатурой PS/2 с переходником PS/2-USB, либо программной клавиатурой (клавиши нажимаются мышкой).

Ремонт клавиатуры или замена? Окончатьные выводы можно делать только после разбора ноутбука. Доводы в пользу ремонта клавиатуры:

  • Клавиатура работала, но резко перестала работать после установки драйверов.
  • Не работают одна-две клавиши клавиатуры ноутбука в результате механического повреждения.
  • Система заразилась вирусами и после этого начались проблемы с клавиатурой.
  • Высокая стоимость клавиатуры.

Замена клавиатуры ноутбука

Доводы в пользу замены клавиатуры ноутбука:

  • Большая часть клавиатуры повреждена механически или иным образом (термически, например).
  • Клавиатура стоит недорого.
  • На клавиатуру попал большой объём жидкости при этом в остальном ноутбук исправен.

WWW.MOSITSERVICE.RU - недорогая компьютерная помощь, 2014, цитирование разрешено с предоставлением гиперссылки на оригинал.

К началу списка FAQ|К статье в списке FAQ