компьютерная помощь

990 Р - выбирайте услугу
с выездом на дом

все районы Москвы, а также ближнее Подмосковье без выходных!

Заявки по тел. 8 (499) 390-50-57 с 8.00 до 24.00, онлайн-заявка.

Онлайн заявка

Поломки компьютеров и способы их устранения

Мы пишем наши статьи для обычных пользователей компьютеров. Надеемся, что наш практический опыт поможет читателю понять сложность проблемы. Будем рады, если читатель сможет самостоятельно разобраться в проблеме и устранить её.

  1. Не работает USB-порт компьютера
    Есть три основных источника проблем с USB-портом компьютера - это поломка USB-порта (в том числе его соединения с материнской платой), проблемы с драйверами в операционной системе и некорректные настройки в BIOS/UEFI компьютера.
  2. Компьютер медленно работает
    Большинство проблем с медленной работой компьютера может решаться на программном уровне. На аппаратном уровне проводим диагностику жёсткого диска, процессора, оперативной памяти и видеокарты.
  3. Компьютер или ноутбук зависает
    Мы говорим именно о зависании, а не о медленной работе. Зависание характеризуется отсутствием реакции на действия пользователя в течение длительного или бесконечного периода времени. Рассмотрим частые причины зависаний компьютера или ноутбука.
  4. Компьютерный вирус зашифровал данные и вымогает деньги
    Если вирус зашифровал данные, то гарантировать их восстановление, к сожалению, не представляется возможным. Тем не менее бороться с такими вирусами и их последствиями можно и нужно.
  5. Не включается компьютер, ноутбук, моноблок
    Если компьютер совсем не включается, то в первую очередь следует обратить внимание на блок питания, кнопку запуска, материнскую плату, батарею ПЗУ и центральный процессор.
  6. Проблемы с изображением на экране ноутбука
    Довольно легко определить, является ли проблема с изображением программной (настройка операционной системы) или аппаратной. Источником аппаратных проблем может быть несколько устройств - матрица, видеокарта, шлейф матрицы и др.
  7. Нет звука на компьютере
    Большинство причин отсутствия звука на компьютере можно диагностировать в домашних условиях и связаны они с некорректным подключением или настройкой. Звуковые карты довольно редко выходят из строя.
  8. Батарея ноутбука быстро разряжается
    Очевидной причиной быстрой разрядки батареи ноутбука является износ батареи с течением времени. Однако это не единственная причина.
  9. Не работает клавиатура на ноутбуке
    Проблемы с клавиатурой могут быть на механическом уровне (механические детали клавиш, отсоединение шлейфа клавиатуры), аппаратном уровне (неисправен контроллер клавиатуры или материнская плата) или программном уровне (на уровне операционной системы).
  10. Ноутбук стал внезапно выключаться
    Наиболее распространённой причиной спонтанного выключениея ноутбука является неисправность либо загрезнение системы охлаждения. Но что если температура процессора и видеокарты в норме?
  11. Браузер открывает нежелательные веб-страницы
    Вероятнее всего ваш компьютер поражён вредоносными программами, а настройки браузера были изменены. Предпримите решительные меры по удалению вирусов, пока ситуация не ухудшилась.
  12. Компьютер бесконечно перезагружается из-за установки обновлений Windows
    Во время установки обновлений Windows могут происходить различные сбои. Рассмотрим, как преодолеть проблему с бесконечной перезагрузкой компьютера после установки обновления.
  13. Пропал рабочий стол Windows
    Не загружается рабочий стол Windows? Рабочий стол загружается, но отсутствуют привычные ярлыки и папки? В статье рассказывается о том, как попытаться восстановить прежний рабочий стол.
  14. Ноутбук (другое устройство) не подключается к Wi-Fi
    Рассмотрим причины, по которым беспроводное устройство (ноутбук, планшет, моноблок, смартфон и др.) не могут подключиться к Wi-Fi сети и способы их устранения.
  15. Собрали новый компьютер, а он не включается
    Предположим, что все приобретённые комплектующие были исправны. Из комплектующих собрали системный блок. Включаем, но компьютер не работает. Рассмотрим типовые ошибки сборки нового компьютера.
  16. Компьютер перестал видеть принтер, печать не происходит
    Рассмотрим следующую ситуацию. Принтер исправно работает, но наступает день, когда компьютер перестаёт видеть принтер и задания на печать не отправляются. Обсудим основные причины того, почему принтер перестал работать.